Avis sur « Solutions de gestion pour l’officine » Les experts santé de KPMG

Vous le savez comme moi : une pharmacie, ce n’est pas seulement un espace de santé. C’est aussi une entreprise, un actif patrimonial, un lieu de vie professionnelle où les bonnes décisions sont souvent celles que l’on a bien préparées. Et c’est là que ce guide, rédigé par les experts santé de KPMG, prend tout son sens.

Une structure claire et opérationnelle, organisée par cas concrets

Le livre est organisé en 15 cas pratiques, répartis en 4 grandes thématiques. Chaque cas correspond à une situation que vous avez rencontrée ou que vous rencontrerez, que vous soyez en phase d’installation, en plein développement ou à l’approche d’une cession.

Je vous propose de passer en revue chaque chapitre, avec une explication directe de ce qu’il vous apporte.

Dernière de couverture et résumé

Cet ouvrage, réalisé par les experts Santé du cabinet KPMG, aborde, au travers de cas pratiques, différentes problématiques de gestion auxquelles les officinaux se trouveront confrontés irrémédiablement à un moment ou un autre de leur carrière. Les cas qui sont proposés couvrent toutes les étapes de la vie professionnelle du pharmacien, de l’installation à la retraite, en passant par la gestion au quotidien.

Quatre grandes thématiques sont étudiées :

• les choix d’exercice professionnel ;
  
• la gestion de l’équipe officinale ;
  
• la gestion quotidienne de l’officine ;
  
• les décisions stratégiques du pharmacien.

Pour chaque thème, cinq cas sont traités de manière pragmatique et pédagogique. Bon nombre d’entre eux sont issus de cas réels.

Ce livre vous permet de bénéficier de l’expertise des auteurs sur des questions souvent décisives, au plus proche des préoccupations et des réalités du métier de pharmacien « chef d’entreprise », concernant la gestion, la fiscalité, le financement, le management du personnel, ainsi que les aspects juridiques et patrimoniaux spécifiques à la pharmacie d’officine.

Il ne se veut pas exhaustif, ni condescendant. Grâce à une meilleure compréhension des fondamentaux de la gestion de l’entreprise officinale, vous pourrez avant tout initier, grâce à cet ouvrage, des échanges fructueux avec vos conseils privilégiés, et en premier lieu votre expert-comptable.

ISBN : 978-2-37519-029-6”

1. Choix d’exercice professionnel

Ce premier chapitre est fondamental. Il aborde les décisions de structure juridique et fiscale, souvent mal arbitrées ou mal accompagnées.

• Cas 1-1 : IR ou IS ?
  Vous êtes peut-être encore en entreprise individuelle ou en SEL. Ce chapitre vous aide à comprendre quel régime fiscal est le plus cohérent avec votre situation, vos investissements et votre projet de valorisation. À la clé : une fiscalité mieux maîtrisée, donc une capacité d’autofinancement renforcée.
  
• Cas 1-2 : Protection sociale du titulaire
  Beaucoup de pharmaciens sous-estiment les écarts de couverture entre les statuts. Ce chapitre permet de poser les bonnes bases pour protéger vos revenus en cas d’arrêt, et surtout préparer votre retraite, dans une logique de pilotage patrimonial.
  
• Cas 1-3 : Associer un adjoint ?
  C’est un sujet délicat. Mal géré, il peut être source de blocage. Bien anticipé, c’est un levier de développement et de fidélisation. Ce cas propose une méthode pour cadrer les enjeux : répartition des pouvoirs, valorisation des parts, sortie éventuelle.
  
• Cas 1-4 : Investisseur passif, piège ou opportunité ?
  Quand les taux sont élevés ou que le projet est ambitieux, un investisseur peut être une solution. Encore faut-il encadrer la relation et éviter les dérives. Ce chapitre aide à sécuriser ce type de montage.
  
• Cas 1-5 : Acquisition des murs
  Acheter les murs de son officine n’est pas toujours la meilleure décision. Cela dépend de vos objectifs : fiscalité, autonomie, valorisation du fonds. Le livre vous aide à arbitrer objectivement, en tenant compte du projet global.

Pour vous aider à structurer juridiquement et fiscalement votre officine de façon cohérente avec vos ambitions professionnelles et patrimoniales demandez conseil à un expert près de chez vous 

2. Gérer l’équipe officinale

Deuxième poste de charge après les achats, le management du personnel est aussi un facteur clé de performance économique… et humaine.

Ce chapitre va vous apprendre à transformer la gestion RH en levier de performance économique, tout en vous protégeant juridiquement.

• Cas 2-1 : Typologie des contrats
  Ce chapitre revient sur les formes contractuelles (CDI, CDD, gardes, stagiaires…) et leurs risques juridiques. Un bon choix contractuel, c’est moins de tensions, moins de risques prud’hommaux et plus de clarté.
  
• Cas 2-2 : Organisation du temps de travail
  Vous y trouverez un rappel utile sur la réglementation et les marges de manœuvre pour construire un planning efficace, tout en respectant la législation.
  
• Cas 2-3 : Politique de rémunération et motivation
  Intéressement, primes, avantages en nature… autant de leviers pour fidéliser les bons profils et améliorer la productivité, à condition d’être bien pensés.
  
• Cas 2-4 : Protection sociale complémentaire
  Ce n’est pas seulement une obligation, c’est aussi un outil RH. Ce chapitre vous permet d’optimiser votre contrat collectif, en équilibrant coût employeur et attractivité.
  
• Cas 2-5 : Ruptures de contrat
  Souvent coûteuses et mal anticipées. Ce cas expose les bonnes pratiques pour sécuriser une fin de collaboration, qu’elle soit à l’initiative de l’employé ou du titulaire.

3. Gérer la pharmacie au quotidien

Ce sont les chapitres les plus opérationnels. Ceux que vous pouvez mettre en pratique immédiatement pour améliorer la rentabilité de votre officine.

• Cas 3-1 : Stratégies de trésorerie à court terme
  Gestion des stocks, tiers payant, remises grossistes… ce sont vos marges de manœuvre immédiates. Mieux gérées, elles améliorent votre cash-flow, ce qui est souvent votre première préoccupation.
  
• Cas 3-2 : Comprendre la marge réelle sur le remboursé
  Trop souvent mal estimée, la marge réelle est la base de votre rentabilité. Ce chapitre vous donne une méthode pour la recalculer précisément et agir dessus.
  
• Cas 3-3 : Exploiter les indicateurs du LGO
  Trop de pharmaciens utilisent leur logiciel de gestion comme une caisse enregistreuse. Ce chapitre montre comment en faire un outil de pilotage complet.
  
• Cas 3-4 : Résultat ≠ Trésorerie
  Un résultat positif ne garantit pas un bon niveau de cash. Ce cas met le doigt sur cette confusion fréquente et vous aide à suivre les bons indicateurs.
  
• Cas 3-5 : Gérer les difficultés structurelles
  Chute de la fréquentation, pression de la concurrence, évolution du territoire : autant de signaux faibles qu’il faut savoir lire pour réagir à temps.

Pourquoi ce bloc est utile ? Parce qu’il vous donne des clés concrètes pour améliorer la performance économique de votre officine, mois après mois.

4. Décisions stratégiques du pharmacien

Cette dernière partie s’adresse à ceux qui pensent à la cession, la restructuration ou la croissance externe.

• Cas 4-1 : Céder ou transmettre ses titres à une structure de type SEL/SPFPL
  L’intérêt ici est double : optimiser fiscalement votre sortie et anticiper la transmission. Le chapitre explique aussi les contraintes juridiques et les impacts sur la valorisation.

• Cas 4-2 : Transfert ou regroupement de licences
  C’est un cas courant dans les zones rurales ou sur-concurrentielles. Vous y trouverez les conditions légales, les modalités, mais aussi les gains potentiels à court et long terme.

• Cas 4-3 : La cession de l’officine
  Ici, tout est dit sur la préparation d’une vente : valorisation, fiscalité, négociation. Un chapitre incontournable pour éviter les erreurs classiques.

• Cas 4-4 : Intégrer une maison de santé pluriprofessionnelle
  Ce chapitre aide à réfléchir à l’intérêt stratégique d’un exercice coordonné. Cela peut renforcer l’attractivité de votre officine et sécuriser votre position sur le territoire.
  
• Cas 4-5 : Recourir à des financements alternatifs
  Crowdfunding, levée de fonds, investisseurs privés : des options qui peuvent vous aider à financer une croissance externe ou un déménagement.

Pourquoi ce bloc est utile ? Parce qu’il vous aide à préparer l’avenir de votre officine, qu’il s’agisse de développement ou de cession.

Un ouvrage à lire, annoter, exploiter

Vous êtes titulaire et vous réfléchissez à l’évolution de votre activité ? Ce livre est une synthèse stratégique et opérationnelle, écrite par des experts qui comprennent les problématiques réelles de terrain.

Ce livre est une boussole dans la complexité réglementaire, fiscale et économique du monde officinal. Il vous aide à :

• anticiper les erreurs classiques,
• faire les bons choix à chaque étape de votre carrière,
• structurer votre entreprise officinale,
• gagner en sérénité dans ses décisions, 
• ainsi que pour valoriser votre officine dans l’optique d’une transmission future.

Mais au-delà de la lecture, notre valeur ajoutée est de vous accompagner personnellement. Nous adaptons les principes abordés dans le livre à votre cas précis.

Allez plus loin : parlez-en avec un expert Pharmathèque

L’ouvrage de KPMG est un excellent outil pour structurer sa réflexion, mais chaque cas reste unique. Pour une analyse fine, une prise de contact avec un Délégué Pharmathèque est vivement recommandée.

Pharmathèque, avec ses 30 ans d’expérience et plus de 10 000 dossiers traités, peut vous accompagner dans :

• l’estimation de votre pharmacie,
• la préparation de la vente ou du regroupement,
• la stratégie de réinstallation,
• le choix du bon montage juridique et fiscal.

📩 Contact : contact@pharmatheque.com
📞 Téléphone : 05 59 22 22 00
🌐 Plus d’infos : www.pharmatheque.com