Ce que j’aurais aimé savoir avant de reprendre une officine

Reprendre une pharmacie, c’est entrer dans un monde passionnant… mais parfois déroutant. Beaucoup de jeunes titulaires témoignent, après coup, de certaines réalités qu’ils auraient aimé anticiper. Voici quelques vérités que le terrain vous apprend, mais qu’on peut aussi découvrir en amont.

3. Vous ne serez pas que pharmacien

Entre la gestion RH, les obligations réglementaires, la relation avec les fournisseurs et les problématiques de trésorerie, le rôle de titulaire dépasse largement celui de soignant. Ce n’est pas un frein, mais un changement de posture à intégrer. Il faut aimer décider, organiser, prioriser. Et accepter qu’on n’aura pas toujours la tête dans les produits, mais aussi dans les chiffres.

2. La reprise, c’est aussi une reprise humaine

On ne reprend pas qu’un bilan : on hérite aussi d’une équipe, d’une patientèle, d’habitudes parfois bien ancrées. Le changement doit être progressif, respectueux, mais clair. Il faut savoir poser un cadre, expliquer ses intentions, et petit à petit, faire évoluer les pratiques. L’écoute et la diplomatie seront vos meilleurs alliés.

Témoignage – Julie M., 36 ans, installée en Dordogne : « Je pensais que tout se passerait naturellement. Mais reprendre une équipe soudée depuis 20 ans, c’est un vrai défi. Grâce au coaching RH proposé par Pharmathèque, j’ai appris à mieux communiquer, à mettre en place des rituels et à gagner leur confiance. Aujourd’hui, on avance ensemble. »

3. Anticiper, c’est éviter bien des stress

Beaucoup de titulaires regrettent de ne pas avoir mieux préparé leur dossier ou leur stratégie de développement à moyen terme. L’accompagnement en amont est fondamental : il permet de poser les bonnes bases, d’évaluer les vrais leviers de rentabilité, et de penser l’évolution dès l’achat. La reprise n’est pas un point final : c’est un point de départ.

Chez Pharmathèque, nous savons que la réussite d’un projet de reprise tient souvent à l’anticipation et à l’écoute. C’est pourquoi nous proposons un accompagnement sur mesure, humain, technique et stratégique. Pour que les premières années soient celles de l’élan, et non du doute.